Informujemy, iż nasz sklep internetowy wykorzystuje technologię plików cookies a jednocześnie nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w tych plikach (tzw. „ciasteczkach”). Dowiedz się więcej TUTAJ.

Wymiana i Zwrot

Na wymianę lub zwrot towaru masz 14 dni od momentu otrzymania przesyłki. Nie przyjmujemy zwrotów produktów personalizowanych indywidualnie pod klienta. Więcej dowiesz się w naszym regulaminie.

Jak wymienić lub zwrócić towar?

  • Zwracany towar musi być nowy, nie może posiadać znaków użytkowania
  • Pobierz z naszej strony formularz odstąpienie od umowy
  • W przypadku wymiany napisz w formularzu dlaczego i na co chcesz wymienić swoje zamówienie
  • Wyślij do nas paczkę razem z dowodem zakupu i wypełnionym formularzem na adres: 

    Tworzymy Koszulki Jakub Tomczyk
    ul. Polna 33
    87-620 Kikół
  • Po otrzymaniu przez nas paczki - najszybciej jak to tylko możliwe zwrócimy Ci pieniądze (do 7 dni roboczych) lub wyślemy wymieniony towar (maksymalnie do 14 dni roboczych)

Reklamacje

Jeśli otrzymałeś wadliwy towar (błąd w nadruku, dziura w koszulce, czy jakakolwiek inna sprawa tego typu) oczywiście przysługuje Ci prawo do wymiany. Robimy wszystko by unikać takich sytuacji.

 

Jak zareklamować towar?

  • Zwracany towar musi być nowy, nie może posiadać znaków użytkowania
  • Pobierz z naszej strony formularz reklamacji
  • W przypadku wymiany napisz w formularzu dlaczego i na co chcesz wymienić swoje zamówienie
  • Wyślij do nas paczkę razem z dowodem zakupu i wypełnionym formularzem na adres: 

    Tworzymy Koszulki Jakub Tomczyk
    ul. Polna 33
    87-620 Kikół
  • Po otrzymaniu przez nas paczki - najszybciej jak to tylko możliwe zwrócimy Ci pieniądze (do 7 dni roboczych) lub wyślemy wymieniony towar (maksymalnie do 14 dni roboczych)

Możesz też wysłać nam zdjęcie stwierdzonej wady na adres: zamowienia@t-koszulki.pl na pewno się dogadamy. Szczęście klienta jest dla nas najważniejsze. ;)